Firma: CCIG Group Sp. z o.o.
Stanowisko: Doradca Telefoniczny
Miejsce pracy: woj. dolnośląskie, Wrocław
Data publikacji: 2021-04-15
Branża: Obsługa klienta
Rodzaj: Praca dodatkowa
Poszukujesz pracy z językiem czeskim? Chcesz współpracować przy projekcie branży modowej? Lubisz pracować z ludźmi, a pomoc klientom przynosi Ci satysfakcję? Chcesz wykorzystywać swoje kompetencje i podnosić kwalifikacje?
Jeśli Twoja odpowiedź brzmi ’TAK’ to nasza oferta jest właśnie dla Ciebie!
Miejsce pracy: Wrocław
Do głównych obowiązków osoby zatrudnionej na projekcie infolinii obsługowej będzie należało:
• odbieranie połączeń przychodzących od klientów (rozmowy w języku czeskim),
• obsługa mailowej zgłoszeń,
• udzielanie informacji na temat zgłoszeń już złożonych i tych, które klienci chcą dopiero złożyć,
• informowanie o zasadach zwrotu, reklamacji, itp.,
• odpowiadanie na pytania klientów dotyczących: programów lojalnościowych, promocji.
Jakich osób poszukujemy?
• które posługują się językiem czeskim na poziomie C1,
• posługują się angielskim w stopniu komunikatywnym,
• które cechuje pozytywne usposobienie oraz otwartość na pracę międzynarodowym zespole,
• rzetelnych, sumiennych, dla których ważne jest budowanie pozytywnych relacji z klientami,
• które są gotowe do pracy na część etatu w godzinach pomiędzy 9.00 - 18.00 od poniedziałku do
piątku.
Możemy Ci zaoferować:
• atrakcyjne wynagrodzenie,
• pakiet szkoleń, który przygotuje Cię do samodzielnej pracy,
• możliwość rozwoju w strukturze organizacji CCIG GROUP oraz podnoszenia swoich
kwalifikacji,
• możliwość pracy zdalnej na dalszym etapie współpracy,
• pracę w przyjaznym środowisku :)
Jeśli zainteresowało Cię to ogłoszenie - aplikuj do nas już dziś! Zostań częścią naszego zespołu.
Trenkwalder - woj. mazowieckie, Warszawa
All Job Poland - woj. pomorskie, Starogard Gdański
All Job Poland - wiele lokalizacji