Specjalista ds. obsługi klienta z językiem czeskim i słowackim

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem czeskim i słowackim Unique People to Agencja Zatrudnienia o numerze 27584, która prowadzi kompleksowy proces rekrutacji dla Spółki CCDS - organizacji z branży contact center, tworzonej przez profesjonalistów wyspecjalizowanych w skutecznej wielokanałowej komunikacji biznesu. Elastyczne procesy, nowoczesne technologie i kreatywni ludzie sprawiają, że CCDS należy do największej grupy call center w Polsce.

Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko: 

Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem czeskim i słowackim

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem czeskim i słowackim Miejsce pracy: Wrocław

Do Twoich zadań należeć będzie:

profesjonalna obsługa Klientów za pośrednictwem telefonu, livechat, e-mail oraz portali social media w języku czeskim i słowackim,
udzielanie kompleksowych odpowiedzi na pytania Klientów dotyczących np. reklamacji, dostępności produktu, strony internetowej,
budowanie pozytywnego wizerunku marki wśród Klientów.


Na stanowisku z łatwością odnajdziesz się, jeżeli:

posługujesz się językiem polskim lub angielskim pozwalającym na swobodną komunikację z przełożonym,
znasz język czeski na poziomie C1,
znasz język słowacki na poziomie minimum B2,
angażujesz się w powierzane obowiązki,
potrafisz słuchać i reagować na potrzeby Klientów,
jesteś zorientowany na cel i klientów.


Dołączając do naszego zespołu zapewnimy Tobie:

możliwość pracy zdalnej po 8-dniowym okresie wdrożenia we Wrocławiu,
możliwość pracy od poniedziałku do soboty w godzinach 8:00-20:00 oraz niedziele i święta w godzinach 9:00-20:00 (elastyczny grafik),
atrakcyjne wynagrodzenie godzinowe oraz premie,
kompleksowe wdrożenie do nowej roli, wsparcie trenera, managera oraz innych działów,
pracę w przyjaznej i sprzyjającej rozwojowi atmosferze.


 

Oferta Cię zaciekawiła? Aplikuj już teraz i stań się częścią zespołu! Do zobaczenia :)

Aplikuj