Konsultant Infolinii Medycznej z językiem migowym

Firma: CCIG Group Sp. z o.o.

Stanowisko: Konsultant Telefoniczny

Miejsce pracy: woj. dolnośląskie, Wrocław

Data publikacji: 2019-06-30

Branża: Sprzedaż, Obsługa klienta / Call Center, Obsługa klienta / Sprzedaż

Rodzaj: Praca stała

Konsultant Infolinii Medycznej
z językiem migowym

Dodatkowo:
Wiemy, co warto powiedzieć. W ofercie naszego call center znajdują się wszystkie kanały
komunikacji, zarówno te tradycyjne, jak i te nowoczesne, w oczekiwany sposób odpowiadamy na potrzeby naszych Klientów, pracujemy tak, by każdy mógł cieszyć się, że to właśnie z nami może realizować swoje cele. W związku z dynamicznym rozwojem poszukujemy osób do
obsługi największej infolinii medycznej w języku migowym w Polsce.

Twoje zadania:

informowanie o zasadach korzystania ze świadczeń opieki zdrowotneji funkcjonowania systemu ubezpieczenia zdrowotnego,

informowanie o zasadach dostępu do pomocy specjalistycznej, w tymonkologicznej i psychologicznej, leczenia uzdrowiskowego i leczenia szpitalnego,

informowanie o prawach i obowiązkach pacjenta,

informowanie o adresach placówek medycznych, zasadach i miejscu udzielania

pomocy medycznej w nocy, weekendy i święta,
przekazywanie informacji dot. dokumentów potwierdzających prawo doświadczeń, wysokości składki, zasad dot. e-recept, e-skierowań, e-zwolnieńi innych skierowań i zaświadczeń,