Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Trenkwalder jest jednym z liderów w branży HR w Polsce, specjalizując się w rekrutacjach stałych, tymczasowych, outsourcingu i doradztwie personalnym. Trenkwalder należy do Grupy Trenkwalder International AG, która od ponad 30 lat świadczy usługi HR w 17 krajach Europy, wspierając Kandydatów i firmy w realizacji ich celów zawodowych i biznesowych.

Aktualnie dla naszego Klienta poszukujemy osób na stanowisko:



Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Miejsce pracy: Wrocław

Obowiązki:komunikacja z klientami niemieckojęzycznymi (telefon, e-mail, czat, inne formy dostępne w e-commerce),
monitorowanie realizacji zamówień oraz wsparcie techniczne klientów,
obsług reklamacji (w tym zarządzanie zwrotami),
praca w oparciu o wewnętrze systemy informatyczne,
sporządzanie ofert,
kontakty z firmami logistycznymi.


Wymagania:warunek konieczny: znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 - umiejętność swobodnej konwersacji i czytania poczty elektronicznej - rozmowa kwalifikacyjna odbywa się w języku niemieckim,
doświadczenie w pracy w dziale obsługi klienta lub dziale sprzedaży,
bardzo dobra znajomość MS Office,
dokładność i rzetelność w wykonywaniu powierzanych zadań,
komunikatywność, punktualność, odpowiedzialność,
zaangażowanie i entuzjazm,
wykształcenie techniczne będzie dodatkowym atutem ,
mile widziane doświadczenie w branży logistycznej, budowlanej lub DIY.


Oferujemy:stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę, bezpośrednio w firmie naszego klienta z siedzibą w centrum Wrocławia,
atrakcyjne wynagrodzenie,
realny rozwój zawodowy,
miłą i przyjazną atmosferę w pracy,
po okresie próbnym gwarantujemy prywatną opiekę medyczną oraz kursy doskonalenia języków obcych.


Agencja zatrudnienia Trenkwalder & Partner Sp. z o.o., nr cert. 388.