Obsługa mailowa/chat w j. angielskim

Rozwijamy się i mamy nadzieję, że do nas dołączysz :) Już w listopadzie otwieramy nowy projekt infolinii obsługowej w j. angielskim! Mejlujesz, czatujesz z klientami z rynków międzynarodowych.

 

Jest to niepowtarzalna okazja do rozwoju, poszerzenia kompetencji i pracy z j. angielskim!

 

Lubisz rozmawiać i jednocześnie pomagać klientom? Liczy się dla Ciebie praca w zgranym zespole i przyjaznym środowisku? Chcesz pracować w grupie w której będziesz doskonalić swoje umiejętności językowe? 

 

Zapraszamy do aplikacji na stanowisko: Doradca klienta z j. angielskim

Obsługa mailowa/chat w j. angielskim Miejsce pracy: Wrocław

Twoje zadania na projekcie:

 

obsługa maili klientów z międzynarodowych rynków,
obsługa czatów w j. angielskim,
dbanie o najwyższy standard obsługi i satysfakcję klienta,
umiejętność priorytetyzacji zadań i organizacji pracy własnej,
monitorowanie, raportowanie i odpowiadanie na opinie klientów,
współpraca z zewnętrznymi partnerami biznesowymi.


Nasze oczekiwania:

 

znajomość j. angielskiego w mowie i w piśmie na poziomie C1 - warunek konieczny,
doświadczenie w obsłudze klienta - warunek konieczny,
gotowość do pracy zmianowej oraz w święta,
możliwość rozpoczęcia wdrożenia w listopadzie,
postawa pro kliencka - podejście do klienta jak do człowieka, wychodzenie naprzeciw jego oczekiwaniom, gotowość do indywidualnego rozpatrzenia danego problemu,
cierpliwość, empatia i dużo pozytywnego nastawienia.


Oferujemy Tobie: 

 

atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe 23 zł netto godzinę oraz system motywacyjny, który dodatkowo doda Ci energii do działania,
możliwość pracy zdalnej,
profesjonalny pakiet wdrożeniowy - wszystkiego Cię nauczymy,
możliwość dostosowania pracy do innych zobowiązań - grafik układany z tygodnia na tydzień,
pracę w centrum Wrocławia - dla osób chętnych do pracy we Wrocławiu


 

Zainteresowała Cię nasza oferta? Bardzo chętnie Cię poznamy, wyślij nam swoją aplikację -  CV w j. angielskim. Do zobaczenia na rozmowie rekrutacyjnej! :)

Aplikuj