zmień miasto
Jesteś tutaj:
ZNAJDŹ OFERTĘ PRACY
Rodzaj pracy
 
 
Branża
BRANŻE
ID:255521

Lider Call Center (Infolinia Sprzedażowa)

Firma: CCIG Group Sp. z o.o.

Stanowisko: Manager

Miejsce pracy: woj. dolnośląskie, Wrocław

Data publikacji: 2021-03-02

 

Branża: Organizacja / Zarządzanie

Rodzaj: Praca stała

CCIG Group to wyjątkowa organizacja w branży contact center, tworzona przez profesjonalistów wyspecjalizowanych w skutecznej wielokanałowej komunikacji biznesu. Stawiamy na elastyczne procesy i nowoczesne technologie i kreatywnych ludzi. Jesteśmy największą grupą call center w Polsce, z oddziałami w ponad 13 miastach w Polsce.

Lider Call Center (Infolinia Sprzedażowa) Do Twoich codziennych wyzwań, będzie należało między innymi:

Zarządzanie zespołem na projekcie infolinii sprzedażowej,
Nadzór nad realizacją i analizą wskaźników jakościowych i ilościowych zespołu,
Przygotowanie raportów niezbędnych do analizy,
Monitorowanie, analiza aktualnych wyników,
Współpraca z klientem zewnętrznym.
Rozwój doradców - prowadzenie warsztatów kompetencyjnych, coaching, przekazywanie bieżącej informacji zwrotnej, motywowanie zespołu,
Codzienna motywacja zespołu,
Współpraca z innymi działami - Działem szkoleń oraz HR.


Pasujemy do siebie, jeśli:

Posiadasz minimum roczne doświadczenie w branży telekomunikacyjnej,
Potrafisz motywować innych do działania,
Lubisz i potrafisz dzielić się wiedzą i swoim doświadczeniem,
Znasz techniki sprzedażowe oraz podstawowe wskaźniki,
Posiadasz wysoko rozwinięte kompetencje interpersonalne oraz komunikatywność,
Mile widziane: doświadczenie w zarządzaniu. 


Co możemy Ci zaoferować?

Atrakcyjne wynagrodzenie plus programy premiowe za realizację celów,
Szeroki wachlarz benefitów, takich jak karta multisport, ubezpieczenie, pakiet medyczny Luxmed,
Możliwość rozwoju zawodowego w strukturach firmy,
Praca w przyjaznej atmosferze,
Pakiety szkoleń z zakresu kompetencji miękkich (motywacja zespołu, badanie kompetencji, zarządzanie czasem) oraz twardych (warsztaty ofertowe, szkolenia systemowe),
Po okresie wdrożeniowym możliwość pracy w systemie hybrydowym (praca w biurze/zdalna),
Niezbędne narzędzia do pracy - laptop, telefon.


Miejsce:Wrocław Wrocław

REKLAMA

Polecane oferty

Praca

Praca w branży

Praca na stanowisku

Oferty pracy wg rodzaju

FB dlaMaturzysty.pl reklama